Apakah Anda memiliki Mac desktop atau MacBook yang tidak mau hidup, atau mungkin tidak mau boot melewati logo Apple? Tenang saja karena umumnya ini bisa diperbaiki.
Berikut ini semua langkah yang Anda perlukan untuk menyalakan Mac seperti sebelumnya secara berurutan. Namun apabila Mac Anda tidak mau boot setelah terjadi kegagalan pada saat pembaruan sistem operasi, lewati langsung ke langkah 8.
Langkah 1: Periksa apakah Mac terhubung dengan listrik
Meskipun terkesan konyol tetapi hal ini adalah hal yang harus diperiksa paling pertama, karena bisa saja kita lupa mencolokkan kabel daya ke outlet listrik yang ada di ruangan.
Untuk Macbook, silahkan colokkan kabel daya apabila perangkat tidak mau menyala dengan menggunakan baterai, yang berarti baterai sudah habis atau baterai rusak dan perlu diganti.
Langkah 2: Lakukan siklus daya
Langkah selanjutnya adalah menjalankan siklus daya. Ini sepenuhnya memotong semua jejak daya dari Mac dan memungkinkan Anda untuk me-restart dari awal.
- Pada MacBook terbaru, lepaskan kabel daya dan tahan tombol daya selama 10 detik.
- Untuk MacBook yang lebih lama, lepaskan kabel daya dan lepaskan baterai selama setidaknya 10 detik.
- Jika Anda menggunakan Mac desktop, lepaskan kabel daya selama setidaknya 10 detik.
Sekarang sambungkan kembali daya dan coba restart Mac Anda. Langkah ini mungkin cukup untuk menghidupkan perangat Mad tersebut.
Menekan tombol Power seperti ini sama dengan menekan tombol “reset” atau menarik steker. Ini berfungsi pada ponsel, pembaca ebook, dan hampir semua gadget lain yang tidak memungkinkan Anda mengeluarkan baterai, jadi ini perlu untuk diingat.
Langkah 3: Boot pada Safe Mode
Ketika MacBook Anda tidak bisa boot, coba ingat apa yang Anda lakukan saat terakhir kali berfungsi. Apakah Anda sedang install aplikasi, mengutak-atik font, atau mengutak-atik sistem?
Jika Mac Anda menyala tetapi tidak bisa melewati logo Apple atau layar masuk, maka mem-boot ke Safe Mode dapat membantu Anda memperbaikinya.
Tekan tombol Daya pada Mac Anda dan segera tekan dan tahan tombol Shift. Tetap pegang sampai Anda mencapai layar login, lalu lanjutkan seperti biasa.
Safe Mode akan menjalankan banyak tes diagnostik, lalu melakukan booting pada versi macOS yang mematikan banyak fitur, jadinya Mac tidak akan menjalankan startup apps, install font, dsb saat sedang berada di mode ini.
Jika Mac Anda melakukan booting ke Safe Mode, Anda dapat mulai menghapus instalan aplikasi baru, menonaktifkan item startup, menghapus perangkat keras, atau membatalkan perubahan terbaru lainnya yang dapat menyebabkan masalah.
Langkah 4: Reset SMC
System Management Controller (SMC) mengontrol sejumlah fungsi dasar Mac. Ini menangani semuanya mulai dari lampu latar keyboard, hingga manajemen baterai, hingga apa yang terjadi ketika Anda menekan tombol Daya.
Menyetel ulang SMC adalah solusi terbaik untuk semua masalah, termasuk jika MacBook Anda tidak mau menyala atau tidak “bangun” saat Anda membuka tutupnya. Ada beberapa cara untuk melakukannya, tergantung pada model Mac apa yang Anda miliki:
Desktop Mac
- Cabut kabel listrik dan tunggu 15 detik.
- Sambungkan kembali kabel dan tunggu lima detik.
- Mulai ulang Mac Anda.
2018 MacBook Pro + MacBook Dengan Chip Keamanan T2
- Tekan dan tahan tombol Shift kanan, tombol Option kiri (Alt), dan tombol Control kiri selama tujuh detik.
- Sambil terus menekan tombol-tombol ini, tahan tombol Power selama tujuh detik.
- Lepaskan semua tombol, tunggu beberapa detik, lalu mulai kembali.
MacBook dengan Baterai yang Tidak Dapat Dilepas
- Tekan dan tahan tombol Shift, Option (Alt), dan Control kiri, plus tombol Power (atau tombol Touch ID) selama 10 detik.
- Lepaskan semua tombol lalu nyalakan kembali komputer Anda.
MacBook Lama dengan Baterai yang Dapat Dilepas
- Lepaskan baterai.
- Tekan dan tahan tombol Daya selama lima detik.
- Hubungkan kembali baterai, dan restart MacBook.
Langkah 5: Reset NVRAM atau PRAM
NVRAM (memori akses acak non-volatil) adalah bagian khusus dari memori yang menyimpan pengaturan tertentu yang perlu diakses Mac dengan cepat. Meskipun masalah dengan hal ini cenderung tidak mungkin membuat komputer Anda tidak dapat di-boot, me-reset NVRAM tetap perlu dicoba..
Mac lama menggunakan PRAM (perimeter RAM). Proses untuk me-reset-nya sama seperti pada NVRAM.:
- Tekan tombol Daya lalu segera tekan dan tahan tombol Option (Alt), Command, P, dan R.
- Tekan terus tombol selama sekitar 20 detik, bahkan jika Mac Anda muncul untuk memulai kembali.
- Jika Mac Anda memainkan suara startup, lepaskan tombol setelah Anda mendengarnya berbunyi untuk kedua kalinya.
- Jika Mac Anda memiliki T2 Chip, lepaskan kunci setelah logo Apple menghilang untuk kedua kalinya.
Ketika Mac Anda telah berhasil dinyalakan kembali, Anda akan menyesuaikan beberapa pengaturan dasar seperti zona waktu atau tingkat volume.
Langkah 6: Jalankan Apple Diagnostics
Diharapkan pada tahap ini Mac Anda aktif dan berjalan kembali. Jika tidak, Anda dapat memeriksa masalah perangkat keras dengan menggunakan Apple Diagnostic. aplikasi ini akan memeriksa masalah, lalu menyarankan perbaikan atau menunjukkan opsi dukungan Anda.
- Putuskan sambungan perangkat eksternal yang tidak perlu, seperti printer. Anda dapat membiarkan keyboard, mouse, dan monitor Anda tetap terpasang jika diperlukan.
- Tekan tombol Daya.
- Tekan dan tahan tombol D. Tekan terus sampai Anda melihat layar meminta Anda memilih bahasa Anda.
- Pilih bahasa, lalu Apple Diagnostics akan mulai menjalankan tesnya. Ini membutuhkan waktu beberapa menit untuk selesai.
Setelah selesai, Anda akan melihat hasil tes. Beberapa akan menyarankan perbaikan cepat, dan memberi Anda kesempatan untuk menjalankan kembali tes. Yang lain akan menghasilkan kode referensi yang dapat Anda lihat di halaman Diagnostik Apple. Ini juga akan menunjukkan opsi dukungan Mac Anda. Jika tidak ada masalah, kemungkinan kesalahannya bukan pada perangkat keras Anda.
Pada Mac yang dirilis sebelum Juni 2013, Anda akan mendapatkan Tes Perangkat Keras Apple. Anda mengaktifkannya dengan cara yang sama, dan prinsipnya sama. Pilih bahasa Anda, lalu klik Uji untuk memulai.
Langkah 7: Gunakan Recovery Mode
Semua Mac memiliki partisi Pemulihan khusus pada hard drive. Ini mem-boot secara independen dari macOS penuh dan memberi Anda akses ke serangkaian alat untuk memperbaiki komputer Anda.
Untuk mem-boot ke Pemulihan:
- Tekan tombol Power.
- Tekan dan tahan tombol Command dan R.
- Lepaskan kunci ketika Anda melihat logo Apple.
- Ketika selesai booting, Anda akan melihat menu Utilitas macOS baru.
Yang pertama dicoba adalah Disk Utility. Ini adalah versi alat yang sama yang tersedia di macOS dan memungkinkan Anda untuk memindai dan memperbaiki hard drive atau SSD Anda. Pilih drive dan klik First Aid untuk memulai proses perbaikan.
Ada beberapa alat lagi yang tersedia melalui menu Utilities. Ini termasuk Terminal untuk pengguna yang lebih mahir.
Langkah 8: Install ulang saat Recovery Mode
Jika Anda sudah sejauh ini, maka kemungkinan masalah Anda tidak terkait perangkat keras, juga bukan perbaikan perangkat lunak sederhana. Solusi terbaik sekarang adalah mengembalikan cadangan Time Machine, atau menginstal ulang sepenuhnya macOS.
Anda dapat melakukan ini melalui Recovery. Mulailah dengan menekan tombol Power dan menahan tombol Command dan R.
Jika Anda memiliki cadangan Time Machine baru-baru ini, Anda dapat memulihkannya untuk melihat apakah itu memecahkan masalah Anda. Jika tidak, pilih Instal ulang macOS dari menu.
Saat Anda memilih untuk menginstal ulang macOS, Anda diberikan opsi untuk memformat disk Anda sebagai bagian dari proses. Jangan pilih ini jika Anda hanya ingin memperbaiki instalasi Anda , tidak ada masalah dengan menginstal ulang macOS dengan sendirinya.
Ikuti panduan pada layar untuk menyelesaikan instalasi. Anda harus terhubung ke internet, karena alat akan mengunduh sistem operasi dari awal. Jika Anda tidak bisa melakukannya, Anda mungkin perlu membuat boot Mac Anda dari USB.
